Política de Privacidade
Última atualização: 31 de julho de 2026.
A RVFono respeita a privacidade de visitantes, pacientes e pessoas que entram em contato por meio deste site. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais podem ser tratados, para quais finalidades e quais são os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
RVFono
Av. Juracy Magalhães Júnior, 2490, sala 707R, Santa Cruz, Salvador – BA.
E-mail para assuntos de privacidade: rvfono@gmail.com.
2. Dados que podem ser coletados
Podemos tratar os dados que você fornece voluntariamente ao solicitar informações ou disponibilidade de atendimento, como nome, telefone, e-mail e conteúdo da mensagem. Também podem ser registrados dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, data e horário de acesso, tipo de navegador e registros de erro.
Evite enviar informações clínicas detalhadas, exames ou outros dados sensíveis em formulários gerais ou mensagens iniciais. Quando informações de saúde forem necessárias para o atendimento, elas deverão ser solicitadas e tratadas em canal apropriado, com acesso restrito e de acordo com as obrigações profissionais e legais aplicáveis.
3. Finalidades do tratamento
- responder dúvidas e solicitações de contato;
- organizar pedidos de agendamento e retorno;
- fornecer informações sobre os serviços da RVFono;
- manter o site funcionando com segurança e prevenir abusos;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e profissionais;
- medir o desempenho do site e das campanhas, quando houver base legal e configuração de privacidade adequadas.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer, conforme a situação, para atender a uma solicitação feita por você, executar procedimentos relacionados ao atendimento, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, proteger a segurança do site, atender a interesses legítimos compatíveis com os seus direitos ou mediante consentimento, quando ele for necessário.
5. WhatsApp e serviços de terceiros
Ao escolher entrar em contato pelo WhatsApp, você passa a utilizar um serviço externo, sujeito aos termos e à política de privacidade do respectivo fornecedor. O site também poderá utilizar fornecedores de hospedagem, segurança, métricas e publicidade, como serviços do Google, somente na medida necessária e com as configurações de privacidade aplicáveis.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies estritamente necessários podem ser usados para o funcionamento e a segurança do site. Cookies opcionais de medição ou publicidade deverão respeitar a escolha apresentada ao visitante. Consulte também a Política de Cookies da RVFono.
7. Compartilhamento e armazenamento
A RVFono não vende dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer com prestadores necessários ao funcionamento do site e ao atendimento, por obrigação legal, para exercício de direitos ou mediante autorização. Os dados serão mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais e profissionais aplicáveis.
8. Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com os dados tratados. Apesar dos esforços de proteção, nenhum serviço conectado à internet é completamente isento de riscos. Por isso, mantenha seus dispositivos protegidos e não envie informações desnecessárias por canais abertos.
9. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando cabível, revisão de decisões automatizadas e, conforme o caso, anonimização, bloqueio, eliminação ou revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para rvfono@gmail.com. Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados envolvidos.
10. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas exigências legais. A data da versão mais recente será indicada no início da página.